Metoda palariilor – Palaria alba

Palaria alba reprezinta prima etapa iar ca punct de plecare il reprezinta discutiile care vor ajuta la strangerea de informatii. Astfel, persoana care are palaria alba pe cap va face tot posibilul sa adune date referitoare la problema de rezolvat, acesta le noteaza dar nu aduce nici o explicatie. Tot acum se stabiliesc elementele situationale care sunt importante in procesul de luare a deciziei. Intrebarile pe care si le pun cei care participa la acest joc sunt: Ce informatii am mai dori sa avem pentru a considera ca am luat decizia in cunostiinta de cauza? Cum vom obtine aceste informatii?