Tehnician in Hotelarie

Astazi abordam calificarea de technician in hotelarie, in continuarea seriei noastre. Practicanul unei astfel de ocupatii are urmatoarele activitati importante:

• inregistreaza clienti,
• repartizeaza spatii de cazare,
• furnizeaza informatii cu privire la serviciile hoteliere,
• face rezervari de spatii de cazare,
• tine evidenta spatiilor de cazare,
• elibereaza documentele de plata clientilor si proceseaza incasarile.

Acesta poate face parte de asemenea si din personalul de supraveghere, inclusiv pentru activitati de curatenie si intretinere in unitatile de cazare, Din aceasta perspectiva el poate face urmatoarele actiuni:

• organizeaza si supravegheaza activitatile personalului din subordine in scopul de a mentine curate si ordonate interioarele, mobilierul si alte facilitati din unitatile de cazare
• organizeaza si supravegheaza activitatile personalului din receptie care se ocupa de preluarea si depozitatea bagajelor clientilor din unitate.

Daca ati obtinut aceasat calificare este bine sa stiti ca puteti sa ocupati una dintre urmatoarele functii:

• Receptioner de hotel
• Lucrator concierge
• Sef de receptie hotel
• Responsabil cazare
• Guvemanta de hotel/etaj
• Administrator pensiune turistica